
Author: Ministerio de Cultura de la Nación
Source: http://www.flickr.com
Bez znaczenia, czy chodzi o wytwarzany towar czy usługi pełnione na rzecz kontrahentów, jakość odgrywa kluczową rolę. To właśnie ona wpływa na satysfakcję kontrahenta i decyduje o tym, czy zdecyduje się on powrócić do danej firmy po następne towary oraz usługi. Dlatego warto dążyć do podnoszenia jakości oraz zapewniania swym odbiorcom idealnego poziomu usług i towarów.